Herkese iyi çalışmalar

İşimden arta kalan zamanlarda forumda sık sık şikayet konusu okurum ki bende tattım bu olayı. Yanlış bildiğim bir şey ise önyargı ile yaklaşmak yerine bu konuda destek olmanızı isterim. Sorum şu bir hizmet ya da ürün alımında hizmeti veya ürünü beğenmeyip iade talep edebiliyor insanlar sık sık. Hizmet söz konusu olduğunda verdiği emeğin karşılığını tabi ki veriyoruz ama devam etmek istemiyoruz diyoruz kalanını iade geçebilirsiniz diyoruz. Daha bunları derken benden iade istedi diye şikayet konuları açılıyor. Hatta işimi lekeliyor, şikayet konularında adımı geçiriyor vs. bir sürü şey duyuyorum. Bu işin bence olur yanı orta noktayı bulmaya çalışmak ve sonrasında satın alan kişinin tercihine kalmış bir şey değil midir? Ben de insanlar için hizmet üretiyorum fakat beğenmediği noktada orta yol bulmaya çalışıyorum. Bulamazsam iade ediyorum ücretini. Bu konuda fikirleriniz nelerdir?