@TeknoClouds; forumdan süresiz banlı. Müşteri de bir zahmet hizmet alacağı firmayı araştırsın. Biz zamanında alırken herhangi bir mağduriyet yoktu, ancak ucuz etin yahnisini yemeye kalkışmanın ceremesini çektik. Napsın R10? Nasıl bir önlem alsın? Zaten firmayı banlamış, forumda satışını yasaklamış. Bir dolu mağduriyet konusu da var. Ebeveyn gibi müşteriye adres mi göstersin? Bu konuda daha fazla yapılabilecek bir şey yok, müşteriler hizmet almadan önce Google'da aratsa zaten anlar ayyuka çıkmış meseleyi.
Doğru söylüyorsun hizmet almadan önce şikayetleri araştırmak önemli tabii ki ancak bu kadar mağduriyete rağmen firma resmi bir şekilde faaliyetlerine devam ediyor ayrıca belirttiğim gibi siteleri de halen yayında.
Forumdan ben ebeveyn gibi kimseye tavsiye vermesini istemiyorum.
Çözüm yolu aslında basit. Firma hakkında açılan konuları olabildiğince silmek veya isim olarak da banlamak olabilir. t***** gibi.
Sizce çok mu zor?