Merhaba, pazar yeri alışverişlerinizde satıcıdan kaynaklanan sorunlarda, lütfen ilgili pazar yeri ile iletişime geçin.
- 1. Satıcı sizinle iletişime geçemez . Pazar yeri ilkelerine aykırıdır.
-2. Ürün iptali sadece siz vazgeçerseniz yapmalısınız diğer durumlarda satıcının talimatıyla iptal işlemi yapmamalısınız.
-3. Ürünü iptal etmediniz ve satıcı size ürünü gönderemedi. Bu durumda ilgili pazar yeri aynı ürünü farklı bir mağazadan temin eder ve arada ki farkı satıcıya fatura eder.
Muhatabınızın pazar yeri olduğunu unutmayın. Konuyu n11 destek panelinden yetkililere iletmeniz durumunda size yardımcı olacaklardır.