Satın alma işlemini, Kredi kartı ile yaptığınızı farzederek bankanızla görüşün ve kredi kartı harcama itiraz formu isteyin. Doldrun gönderin 45-90 gün arasında bankanz paranızı geri iade alacaktır.
Bu işleme DISPUTE işlemi denir. Yani sizin gibi yaşadığınız durumlar, kötü niyetli ve amaçlı işlemlerine mağruz kalma vb durumlarında VISA / MASTER kart ailesinin teminat olarak taahhüüt ettiği bir durumdur. Yani kredi kartı başvurusunda bir ok sayfaya imza atarken bu gibi durumlarda sizi koruyacaklarını ve belli bir rakama kadar ortalama 150BİN ile 3MİLYON gibi zarara kadara kadar teminatlı olduğunuzu imzalıyorsunuz.
Zaman kaybetmeden formunuzu doldurun sonra bankadan arayacaklar bir süre sonra gerekli kanıtları da isteyecekler mail yoluyla gönderirsiniz sonra yapmanız gereken beklemek.