Hocam kesinlikle destek en önemli kısmı bu işin
Hosting sunucusunun kaynakları önemli
1- Teknik destek
2- Güven
3- Hızlı cevap
Müşteri memnuniyeti ve destek
Teknik destek cevap süresi ve çözüm odaklı cevap.
Destek, Desteğin üslubu, sitelerinin açılma hızı
Mesajlarınız için çok teşekkür ederim.
Sanırım birçok kişi için öncelik hızlı ve çözüm odaklı profesyonel bir destek sistemi.
Evet bence de bu kesinlikle olmazsa olmazdır.
Bana göre ise durum şöyle ;
1) Doğruluk
Cafcaflı afişler ve görseller ile süslenip , güzel sözlerle beş para etmeyecek sistemi satıp ultra , efsane performans denmemesi.
Kısacası ekipmanın ( işlemci , ram , ssd ws ) iyiyse hakkettiği parayı koy , kalite tesadüf değildir.
2) Destek Ekibi
Yaşanmakta olan sorunu çözebilecek yada orada ki kavramlar hakkında ön bilgi sahibi olan kişiler çalıştırılmalı ki çözüm yönlendirme daha hızlı olsun.
3) Belgeler ile desteklenmeli
Domain kayıt
Yer sağlayıcı ws belgeleri açıkca bize iletmesi ve müşteri memnuniyeti açısından kuralları gayet ve açık olması..
Saygılarımla
Zamanınızı ayırıp böyle bir cevap yazdığınız için gerçekten çok teşekkürler.
Evet özellikle tasarım ve reklamlar bazen insanları yanıltabiliyor.
Olmazsa olmaz olan şey. Öncelikle: Yer sağlayıcı belgesi
Mesajınız için teşekkür ederim. Yer sağlayıcı belgesi önemlidir ancak dünyaca ünlü ve büyük birçok yabancı hosting firması bulunuyor. Onlar aktif olarak ülkemizde faaliyet göstermedikleri için yer sağlayıcı belgeleri bulunmuyor. Yine de tabii ki yer sağlayıcı belgesi güven açısından ek bir avantajdır.
Olmazsa olmaz; kaliteli altyapı sonrasında da destektir. Yabancı firmalarda kalite gerçekten çok başka olduğu için desteğe ihtiyacınız olmuyor.
Mesajınız için teşekkürler. Evet bazı yabancı hosting firmaları donanımsal açıdan çok daha güçlü oldukları için web sitemizin performansını ve çalışma süresini olumlu yönde büyük ölçüde etkiliyor. Ancak yine de şunu söylemeliyim ki ülkemizde dünya standartlarında hizmet veren bazı yerli hosting firmaları var.