O tüm pazaryerlerinde aynıdır hocam. Ürününüz arızalıdır, çokca servise giderse ve ürünün fiyatı zamlı dahi olsa isterseniz para iadesi isterseniz de aynı ürünü, aynı ürün yoksa muadilini alabilirsiniz.
Ha keza yarı yarıya indirime girseydi sizde ürün değişimi istemeyecektiniz.
Kim zararlı çıkmak isterki ? benim ürününmde şu anda aynı plartformda 2 katı fiyatına başka bir satıcı tarafından satılıyor. Kanunlarda seçimlik hakkından istediğini müşteri seçer diyor ama uygulamada öyle değil. Hatta dün ben onay vermediğim halde para iadesi yaptılar. Savunmaya biz para iadesi yaptık olay kapandı yazacaklar herhalde. Tüketici Hakem Heyetini arayarak ta durumu belirttim ve not düştüler dosyaya. Kendi kafalarına göre oyunlarını oynuyor büyük alışveriş plartformları.