Burada atılacak 2 adım var.

1) Ürün açıklamalarını tam olarak güncellemek lazım. Ürünün bedenini yazmak yerine cm olarak detaylı açıklamak lazım. Kumaşının yapısını detaylı yazmak lazım. Tekstil riskli bir sektör iade açısından. Çünkü ürünün tek kıstası bedeni değil. Kumaş kalite beklentisi çok önemli. Bir de Türk kadının tipik tribi var. Manken üzerinde görüp beğenirler, ama kendileri manken olmadıkları için ürün geldiğinde giyip aynanın karşısına geçince hayal kırıklığı yaşarlar. Mağazalarda deneme kabininde bu imkan olduğu için beğenmediklerini mağazadan çıkarmıyorlar. Ki buna rağmen mağazadan ürün alıp sonra değişime iadeye götüren oluyor. O yüzden ürün ile ilgili açıklamaları olabildiğince geniş tutmak lazım.

2) İade edenlerin masrafını satın alanlara yüklemelisiniz. Tabi bunu yapabilmek için kendi markanıza sahip olmanız gerekiyor. Kendi markanıza sahip değilseniz fiyat belirleme imkanınız olmuyor. Eğer müşterilerinizin yarısı ürün iadesi yapıyora kargo fiyatı kadar tüm ürünlere zam yapmalısınız ki zararınızı kapatın.


Bu ülkede dol@ndırıcı satıcıları haber yapıyorlar da dol@ndırıcı tüketicileri hiç haber yapan yok.
Müşterilerin içinde kötü niyetli ruh hastası milyonlarca adam var ama devlet tüm sorumluluğu ve yükü para kazanın üzerine yüklüyor.