Evet ancak hangi şartlarda hangi aralıklarla zam uygulandığıda önemli bir husus.Ben genelleme olması adına yorum yaptım.Firmanın haklı gerekçeleri mutlaka vardır ve açıklayacaklardır.Ama şu yaşadığımız bir gerçektir ki; eğer düşük fiyata hizmet veriliyorsa "ağasınız, paşasınız, en iyi firma sizsiniz, sizi herkese tavsiye edeceğim" ama yok eğer eskiye göre daha yüksek fiyata hizmet veriliyorsa "Pu Allah belanızı versin, rezilsiniz, sizin kadar kötü firma görmedim, bir daha yakınınızdan geçmem" gibi tepkiler gelebiliyor ne yazıkki