ürün kutusunu açtığınız anda (elektronik ürünler için geçerlidir) iade edemezsiniz ister mağaza olsun ister online. Servise yönlendirirler servisten değişim raporu alırsanız iade veya değişiminizi yaparlar. Onun dışında aylarca hakem heyeti vs uğraşırsınız