@ahmetkucukonder; haklısın hocam bu konuda en iyisi sistemde kullanıcıyı tutabilmek bu noktada aslında sunu sunmak çok daha fark yaratacaktır. Destek ofisi gibi bir departmanda telefon ve mail desteği wordpressten çok farklı olacaktır. 10 yIllık hizmet deneyimimde keşfettiğim en önemli şey destek konusu. Sistem işleyişi tabi ki iyi olmalı ama destek konusunda birebir olur ise ticimax gibi ideasoft gibi çeşitli kullanımı öğretmeye dayalı seminerler ve online veya telefon desteği gibi daha etkili olacağını düşünüyorum
Elbette, destek konusu güzel fikir özellikle lokal/tr kurumsal müşterilerin ilgisini çekebilir. Sektörde yer almak için seviyeli ilerlemek lazım, her anlamda sabır gerektiren bir proje. Mahalle arasında bakkal açıp zincir market olmak gibi bir şey, tecrübe birikimini doğru şekilde değerlendirmek gerekiyor. Modüler yapı kurmak geliştiricilerin de ilgisini çekecektir, sektörde yeni bir pazar oluşturacaktır. Yoğun çalışma, bütçe ve sabır gerekiyor. Bundan birkaç yıl önce WHMCS'ye alternatif sistem yapacağım diye konu açılsaydı neler neler söylenirdi, WiseCP'yi referans alın