problem yasanmasi durumunda canli destek donusleriniz nasildir ?
Suanda kullandigim sanal sunucu sirketinden memnun degilim 3 gun kesinti yasadim ustune suclama bile yedim (sabit ip kullandigim icin), 10tl kar edeyim derken 100tl stres oldum port hızları stabil mi ?
paket suresinde aylik olarak yukseltme indirme yapabilirmiyiz demek istedigim 8gb paket kullanirken kimi zaman 9, 10, 16 ihtiyac halinde o ay ek ucret odeyerek yukseltip sonrasinda eski haline getirebilirmiyiz ?
Merhabalar,
Canlı destek sistemlerimiz üzerinden sadece satış öncesi destek sunmaktayız, genel olarak teknik problemleriniz de sadece sitemiz üzerinden destek talebi oluşturmanız gerekmektedir.
Genel olarak son 6 aylık süreçte network tarafında sorun yaşamıyor olup olası bir bakım çalışması durumunda minimum 5 gün öncesinde tarafınıza bilgi iletilmektedir.
Paket yükseltimi yapılabilmektedir ancak düşürme işlemi yapılması esnasında sunucunuzun tamamen sıfırlanması gerekmektedir.