Böyle saçma bir şey mi olur ya.

Bankamıza ait değil diye nasıl karta el koyabilirler. Tüketicime hakem heyetine başvurun derim belki yardımcı olurlar.
Bankanın müşteri hizmetlerini aradınız mı?
Olmadı kartıma el koydular deyip karakola gidebilirsiniz. Onlar yol gösterecektir mutlaka.

Benim kartıma nasıl el koyuyorlarmış?