Aynı sorunu telefonu ilk aldığımda yaşadım. Şarja takıyorum doluyor gösteriyor dolmuyor, anormal şarj oluyor. Şarjdayken elime aldığımda direkt temassızlık oluyor. Apple Zorlu servisine gittiğimde pil yeterli voltajı sağlayamıyor dedi ve güç sorunu tespit edildiğini söylediler. Depo onarıma gitti sorun gözükmüyor dediler geri aldım fakat sorun devam ediyordu tekrar gittim yine aynı sonuç, açıkçası pek yardımcı olunmamıştı çünkü ciddi bir problem ben de değişimini bekliyordum. Uzun uğraşlar sonucunda gözleri önünde kendi cihazı ve benim cihazımı aynı anda şarja taktı. 20
dakika beklediğimiz bu işlemin sonucunda çalışan kişinin cihazının şarj yüzdesi benimkinin %6-7 üstünde olduğu için gözüyle görmüş oldu ve işlemleri başlattı, o gün swap oldu.

Not : 2 cihazı da aynı anda şarja taktığımızdan pil yüzdeleri aynıydı, cihaz 12 Pro