ozgur_medya adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Çalınan işletme hesapları için hesabı geri alma hizmetini r10'da veriyorum bundan dolayı bunu burada paylaşmayacağım ancak hesabınız çalındıktan sonra ne yapmalısınız buna uzunca değineyim.



1- En son kullandığınız cihazdan giriş yapın. E-posta/telefon/kullanıcı ve şifre istediği ekranda Facebook ile giriş yapamıyorsanız yine bir seçenek olan "Giriş için yardım al" yazan seçeneği seçin.

2- Saldırıya uğramış hesabın kullanıcısını girin ve ileri'ye tıklayın.

3- E-posta, sms göndermenizi veya Facebook üzerinden giriş yapmanızı isteyen sonraki ekranda "Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?" seçeneğini seçmeniz gerekecek.

4- Bir sonraki ekranda e-posta veya telefon numaraları üzerinden tüm hesap kurtarma seçenekleri karşınıza çıkacaktır. Bu kişilere erişiminiz yoksa, "Bu e-postaya veya telefon numarasına erişimim yok" seçeneğini seçmeniz gerekecektir.

5- Bir sonraki ekranda, destek istenecek yer olduğu için en önemli adımdır. Yani bu prosedürde iki seçenek var:

5.1- "Hesabım korsan/saldırıya uğradı" seçeneğini seçin, tıkladığınızda profilinizde fotoğraf varsa (kişisel hesaplar) veya bir hesabınız yoksa bizimle iletişime geçme seçeneğiniz var. profilinizde fotoğraf (daha fazla işletme hesapları için).
Gönderdiğiniz

5.2- Fotoğraf çekme seçeneğinde, fotoğraf istemek için Instagram tarafından sizinle iletişime geçileceği için bir e-posta sağlamanız gerekecektir. Şu anda Hesabınızda bulunan bir fotoğrafınız yoksa, hesabın ilk oluşturulduğu e-postayı girerek diğer seçeneği seçebilirsiniz.

5.3 - "Erişim kodu, erişimimin olmadığı bir cep telefonu numarasına veya e-postaya gönderildi" seçeneğini seçin.

5.4 - Bu seçeneği seçerken, yeni e-postaya gönderilebilecek bu bağlantı aracılığıyla kurtarmayı deneyebilirsiniz. Bu seçenek de yukarıdakiyle aynı seçeneklere sahiptir.

Tüm bu adımları hesabınızı kullandığınız mobil cihazdan yapın. Diğer cihazlarda takılı kalırsınız.
Sorun şu ki, bu epostaya ve telefona erişimim yok seçeneği çıkmıyor.daha fazla yardıma tıklayınca yardım menüsüne atıyor