Konuşmalar varsa karakola giderek şikayetçi olun, konu adli mercilere oradan taşınır. Kovuşturmaya yer olmadığı kararı gelirse itiraz edin. Normalde şikayete bağlı suçlarda zaman aşımı 6 aydır ama siz cihazın böyle olduğunu yeni gördüğünüz için 6 aylık süreniz yeni başladı.

Ayrıca tüketici hakem heyetine E devlet üzerinden konuşma kayıtlarını ekleyerek detaylıca olayı anlatarak şikayetçi olun.