Tüketici hakem heyetine başvurmanızı tavsiye ederim hocam, ürün geleli biraz da geçmiş, hiç daha beklemeden ilk fırsatta gidin yoksa niye bu kadar beklediniz diye sıkıntı da çıkarabilirler

Yardımcı olamazlarsa da sizi nereye başvuracağınız konusunda yönlendirebilirler