Dün akşam Ziraat kartımı kullanarak atmden hesabıma nakit yükleyip kredi kartı borcu ödeme işlemi yaptım ve muhtemelen acelem olduğundan kartımı almayı unutmuşum. En başında ATM kartımı hiç vermemiş de olabilir, eğer verdikten sonra bir süre almayınca geri içine çekip yutma gibi bir özelliği yoksa. Bu bankanın müşteri temsilcisine bağlanmak dünyanın en zor şeyi. Sabahtan beri arıyorum orayı tuşla buraya yönlendir şurayı doğrula şunu onayla operatörden ötesine geçemedim müşteri temsilcisine de bağlanamadım.

Sabah bana gelen mesaj yoluyla farkettim durumu. "**** ile biten kartınız ATM'de alıkonulmuştur. Yeni kartınız en kısa sürece adresinize gönderilecektir."
Şimdi anlamak istediğim şey şu, ATM'nin yuttuğu kartımı iptal mi ettiler bunlar? Müşteri temsilcisine ulaşamamış olsam da operatör kaydı kartınızı basıp göndereceğiz dedi. Önceki kartım kullanıma kapatılmış mı oldu Ziraat'te sinir bozucu şekilde bilgi edinmek imkansız.

Daha önce benzer deneyimi olan biri aydınlatırsa sevinirim bilgelikleriniz kabul edilir.
Herkese iyi forumlar.

UPDATE EDİT: Arkadaşlar müşteri temsilcisine ulaşabildim kartımın otomatik olarak iptal edildiğini ve yenisini basıp kayıtlı adresime göndereceklerini söylediler. Sağolsunlar konuya mesaj bırakan arkadaşlar da benzer bilgiler vermişlerdi böylece nihayete bağlamış olduk iyi forumlar.