Çoğu bankada aynı olayı yaşıyorum ve üşenmeden banka kapısına çıkıp müşteri temsilcisine bağlanıp şubeyi şikayet ediyorum. 10-15 dakika içerisinde içeriden şube müdürü beni çağırıyor ve 2 dakikada hesabı açıyorlar.
En son H*** B***** ile bir sorun yaşamıştım. Hesap açılış için 200₺ istediler ve dedim ki genel merkezinizden "ücret talep edilemez" yanıtı aldım diyorum. Görevli diyo genel merkez bizi bilemez. 15 dakika sonra aynı görevli hesabı 2 dakikada açarak hayırlı olsun dedi