Bu standart prosedür. Bende'de aynısı oldu.

Markanın olduğu bir mail adresinden mail atman gerek. Örneğin Ben : info@yerelnet.org.tr adresinden mail atarak markayı temsil ettiğimi doğrulamıştım.

Şöyle bir mail atman gerek :

Alıcı : ip@instagram.com
Gönderen : info@seninmarkan.com.tr
Konu Başlığı : I want to change my Instagram username | Job: 311612210514XXX

Örnek Mail İçeriği :

Merhaba Facebook Destek Ekibi

1. Reklam Hesabı Kodu : 2057539577697xxx
2. Mevcut İnstagram Hesabım : @yerelnet_tr
3. Almak istediğim Kullanıcı Adı : @yerelnet
4. E Posta Adresim : info@yerelnet.org.tr
5. Şikayet Numarası : 311612210514XXX

Markayı temsil ettiğimi onaylıyorum. Lütfen uzun süredir kullanılmayan ve ticari markam olan @yerelnet kullanıcı adını bize verin.

Not : Sana gelen mail başlığında Job : (Şikayet Numarası) yazar.

Yanlış hatırlamıyorsam bende 'de cevap çok geç gelmişti. Ancak ben sabredemedim ve başa döndüm. Yani mevcut destek talebini kendim iptal edip tekrar başvuru yaptım.

Çünkü ip@instagram.com adresine mail gönderince onay süreci çok uzuyor. Bu sorunu aşmanın en iyi yolu şu :

1. İnstagram hesabınıza giriş yapın ve mail adresinizi info@markadi.com.tr olarak güncelleyin ve onaylayın.
2. Yeni destek talebi oluştururken info@markadi.com.tr olan mail adresinizi yazın.

Böylece markanın sahibi olduğunuzu bir daha onaylatmanıza gerek kalmaz. Yani size ip@instagram.com adresine mail atın demezler.

Not : com.tr domain kullandığınızdan emin olun ve sitenizden mevcut instagram sayfanıza bir link çıkışı yapın. Yeni destek talebi açarken tüm bilgileri eksiksiz yazın ve marka tescil belgenizi mutlaka ekleyin.