Merhaba Fesih Bey,

Sistemimiz içinde bakiye olan hesapları pasife almaz. Chargeback durumu olsa bile en fazla bakiyeyi bloke uygularız. Kontrol ettiğimizde hesabınızın aktif ve içerisinde bakiye olduğunu görüyoruz. Sistemimiz bu bakiyeleri siz talep etmedikçe, kayıtlı banka hesabınız olsa dahi göndermez, fonlarınızı haraket ettirme gibi bir durum söz konusu olamaz. Paranın hesaba geçebilmesi için sizin banka hesabı seçip, tutar belirterek sistem üzerinden talepte bulunmanız gerekir. Ayrıca üyeliğinizde 2 sipariş var ve ikisinin de teslimatı yapılmamış durumda, yani teslimat durumu tamamlanmamış bu siparişlerin ödemesini tamamlanana kadar çekemezsiniz.Bu siparişler Mayıs ayından beri teslimat bekliyor. Bu durumlarda hesabın mağazaları beklemeye alınır ki daha fazla teslimatı bekleyen sipariş oluşturulmasın. Aktif bir tüccar olarak bu siparişlerin teslimatı ve mağazanın beklemeye alındığı ile ilgili durumu fark edip bize geri dönüş yapmanız beklenir.

Konudaki mesajınızdanda anlaşıldığı üzere bizimle hesabınızın durumu yada bakiyesi ile ilgili hiç bir irtibata geçmeden burada hakarete varan bir söylemde bulunmuşsunuz. Paywant kurulduğu günden beri hiç bir kullanıcıyı mağdur etmemiştir. Böyle bir ithamda bulunmanız doğru değil, sizi karşılıklı saygı sınırlarında bir iletişime davet ediyoruz.