Merhaba Arkadaşlar Bu gun bir laptop aldım

Laptop geldi Free dos olarak Windows sürümü yükledım Ama Yüksek müzik açınca hoparlörde Çızırtı çıkıyordu Lenovo Müşteri hizmetleri aradım Adam Bana " Açma Kapama " Tuşuna 45 SN basılı tutu dedi bende 45 SN basılı tuttum Sonra Bilgisayar Acılmadı farklı bir sorun çıktı muşteri hizmetleri bana yanlış bişeye basmışsın dedi ama ben yanlış bişeye basmadım daha sonra adam Kullandığın windows sürümü sahte dedi ve elimden bişey gelmiyor talep oluşturalım flan dedi bende sinirlenip göruşmeyi sonlandırdım.

Şu hatayı veriyor Şuan ne yapmam gerek Önerisi olan?