Merhabalar n11 den ram aldım gelen ürün ambalajsız geldi denedim bilgisayarima uymadı.Ilk geldiginde denemeden önce sordum ambalajı yok bu ürünün biz toplu aliyoz falan fişman ondan yok dedi.Iade almam siz kullandınız diyor.Denedim olmadı diyorum.Ambalajsiz ürün gönderdin diyorum ne yapabilirim?