N11 son birkaç aydır bana özel kupon tanımlayıp duruyor. O kadar kupona rağmen girip bir tane bile alışveriş yapmadım. 2021' e girdiğimizden beri N11 üzerindeki alışveriş sayım baya azalmış. En son alışverişimi 5 ay önce yapmışım. Normalde benim gibi her hafta kamyon dolusu kargo teslim alan biri için 5 ay çok uzun bir süre. Bu sene bir türlü beni kendilerinde tutmayı başaramadılar. N11 mi vites küçülttü yoksa rakipleri mi çıtayı fazla yükseltti bundan emin değilim fakat bir tuhaflık var.

Hepsiburada ise "Efsaneler Klübü" ve "Hepsiexpress" ile beni baya bir bağladı.
Sorun çözme konusunda ben mi şanslıyım bilemiyorum fakat çağrı merkezine bağlandığım gibi kısa sürede problemi çözüp dönüyorlar. Birçok kez satıcının yanlış ürün gönderip iade konusunda direttiği sırada kendileri inisiyatif alıp anında iadeyi geçtiler.
Hepsiexpress tarafında hem yerel hemde diğer büyük zincir marketlerle entegrasyonu iyi çalışmaya başladı. App'i bir açıyorum "İste gelsin","Carrefoursa","Şok","Altunbilekler","başgi mpa","beğendik" gibi alternatifleri sıralıyor. Sırf bu çeşitlilik yüzünden Migros Sanal Market ve Getir' i market alışverişi için kullanmayı bıraktım.

Trendyol' u bir iademi 3 ayda zar zor yaptığı için sinirlenip kullanmayı bırakmıştım. Her ne kadar hala sinir olduğum için kullanmak istemesem de adamlar fena halde bastırıyorlar muhtemelen tekrar deneyeceğim.