Merhaba,
Yaklaşık 10.000 civarındaki müşteri listemize Whatsapp üzerinden belirli periyotlarla ürün tanıtım mesajları gönderiyoruz. Bu mesajları seneler boyunca mobilden gönderdik. (eskiden bir & birkaç mesajı tek seferde en fazla 5 kişiye iletme sınırlaması yoktu)
Bu kısıtlamadan sonra Whatsapp Web masaüstü uygulaması ile çalışmaya başlayarak daha hızlı işlem yapabildik fakat yine de istediğimiz disiplini oturtamadık.

Hal böyle olunca forumdan bir arkadaşımızın sattığı Whatsapp otomatik mesaj programını satın aldım. Programla mesaj gönderirken zaman aralığını uzun tuttuğum halde Whatsapp Business hesabım dün itibariyle kısıtlandı, zar zor açtırdık.

Whatsapp üzerinden müşterilerime yeni çıkan modellerimiz ile ilgili bilgilendirme mesajları göndermek zorundayız ama tekrar yasaklanma ihtimali beni çok korkutuyor. Bu kez resmî uygulamalardan dahi mesaj göndermekten çekinir olduk.

Bu problemi nasıl aşabilirim? Farklı numaralar alıp onlar üzerinden mesaj göndermek de firma imajını zedeleyebilir.

Bir çözüm öneriniz var mı?

Benim harika bir fikrim var, kesin olarak çözüme kavuşturabilirim diyen olursa ücret konusunda anlaşabileceğimizi düşünüyorum.

Müşteri kitlemizin tamamı yurtdışındadır.

Çok teşekkürler