Merhaba,

olayı kişiselleştirmeyin genel olarak bakın. Herkes memur savunuculuğu yapmış, burada bir sistem eleştirisi var. Genel olarak kamu ile özel sektör çalışanları arasında örnekteki gibi farklar bulunmakta. Özel bir banka ile kamu bankasının çalışanları, özel okul öğretmenleri ile devlet okulunda çalışan öğretmenlerin öğrenci ve velilere yaklaşımı, özel bir firmanın müşteri temsilcisi ile kamu kurumunun müşteri temsilcisi, özel hastanede çalışan sağlık çalışanları ve devlet hastanelerinde çalışan sağlıkçılar vb. uzar da gider örnekler. Bir çoğunda özel sektör çalışanları daha alakalı, ilgili, saygın olarak yaklaşırlar karşı tarafa. Çünkü hizmet alan kişi müşteridir, velinimettir; kamuda böyle bir görüş yaygın değil. Tabi ki kamuda da çok iyi, özverili çalışan insanlar var, özelde de işinin hakkını vermeyen çalışanlar var. Sorun şu ki; özelde işini layıkıyla yapmayan kimse belirli bir süre sonra işten çıkarılıyorken kamuda böyle bir şey olmayışı ve sadece yüz kızartıcı suç işlenmesi sebebiyle işten çıkartmaların olmasının rahatlığı ile özel sektör çalışanlarına nazaran bir çok kimse tam performans göstermiyor. Hemen test etmek için özel bir hastaneyi ve ardından da devlet hastanesini arayarak herhangi bir şey sorun ve size olan üslubuna dikkat ederek bizimle paylaşın.