Ziraat Bankası atmsinden, papara'ya 500 ₺ bakiye yüklemesi yapacaktım, parayı aldı sonra ATM'kapandı kartı iade etti parayı yuttu. Hemen ziraat bankası'nı aradım, demezler mı 'bizim yapabileceğimiz bir şey yok. ATM'nin şube kodu vs istediler.'
Ekrandaki yazıları veya hata kodumu okumamı söylediler. Monitör'e baktım, Xp kapanıyor yazıyordu İngilizce. Sonra please wait yazmaya başladı, bunları söyledim ekranda hata kodu yoktu.

Anlamadığım şey şu, yıl olmuş 2021 Xp nedir abi?
Xp yazılımı kullanıyorlar anlaşılır gibi değil. Bu durum yurtdışında nasıl çok merak ediyorum. Neyse papara ile iletişime geçebilmek için yaklaşık 15 dakika bekledim. Durumu izah ettim, onlarda şube kodunu aldılar. Kimlik bilgilerimi olayın nasıl geliştiğini vs vs anlattım 1/4 gün sürer dediler, olmadı 14 gün sürermişa bankayla bilmem ne işlemi olacakmışta vs vs deyip kapattılar. Yani, ne biçim iş anlamadım ben şimdi kime kızıyayım. Saçma sapan politikalar izliyorlar. Yahu benim paramı anlık neden iade etmiyorsunuz?

İnstagram'dan yazdım papara'ya müşteri hizmetleri'ni arayın dediler, buradan işlem yapılmıyormuş. WhatsApp desen keza aynı arıyoruz. Derdimizi anlatıyoruz 4 gün diyorlar. Bugün elime geçer mi param dedim yok dediler. Şimdi benim bu mağduriyetimi kim karşılayacak? Haydi acil bir işim olduğunu varsayalım?