Hocam ister aracı olun ister tedarikçi. Müşteri ile olan anlaşamama durumunda, müşteri ne hakla gitsin sizin aracı olduğunuz kişiye yazsın? Müşterinin tek muhatabı sizsiniz. Bilmediğiniz, güvenmediğiniz, altından kalkamayacağınız işlerin aracılığını yapmayın. Eğer gerçekten sizde mağdursanız sizde tedarikçinize şikayet konusunu açarsanız, adamı darlarsınız veya şikayetçi olursunuz. Ama diğer türlü bu müşterinizin değil sizin görevinizdir.