Merhaba turansonkaya,
Alan adınızın plesk tarafındaki dns kayıtlarını doğrulamalısınız. Örneğin webmail adlı bir A veya CNAME kaydı var mı buna bakmalısınız. Alan adı eğer cloudflare veya yandex dns üzerinde ise bu servislerin dns kısmından webmail kaydı açmalısınız.
Eğer bunlara rağmen düzelmiyor ise plesk i derlerken roundcube ü kaldırıp tekrar dahil edip işlemi deneyebilirsiniz.
İyi çalışmalar.
Teşekkürler, sorunu çözdüm.
Şuan iletilen mailler de gözüken ad kısmı "turan@alanadi.com.tr" olarak gözüküyor direk "Turan Sonkaya" olarak gözükmesini sağlayabilir miyim?
Bu konu hakkında bilginiz var mıdır?