Olay kısaca şöyle hocalarım, kamu sertifikasyon merkezi tarafından ''acil kargo'' etiketi ile birlikte
tam 9 gün önce bir kargo gönderildi. Üzerinden böyle bir zaman geçmesine rağmen kargo hala
elime ulaşmadı. İşin gülünç yanı ise bana verilen kargo takip numarasını sorgulatınca böyle bir
kargo yok diyor, müşteri hizmetlerini arıyorum kargonuz dağıtımda diyor. Kargo içeriği özel olduğu
için benim dışımda kimse teslim alamaz ve benim de pazartesi günü İstanbul'a gitmem gerek.
Müşteri temsilcisinden kuryenin numarasını aldım, müşteri temsilcisi aynen şu ifadeleri kullandı;
''Kuryemiz telefonunu açmayabilir'' ve açmadı da. Hatta ikinci aramamda beni engelledi sanırsam.
Çünkü artık her aradığımda direkt meşgule düşüyor. Söz konusu kargo firması sözde hızlı teslimat yapan
AGT kurye ! Nedir bu kargolardan çektiğimiz. 1 ay önce de n11'den bir telefon sipariş etmiştim Aras kargo
ile gönderilen telefon 1 hafta sonra elime ulaştı ve cihaz bozuk çıktı. Bende geri iade ettim mağaza iadeyi
onayladı fakat bu seferde Aras kargonun kargo taşıma aracı yandı ve cihaz kül oldu. İşin garip yanı internet
ortamında böyle bir habere asla rastlamadım. Tazmin dilekçesi doldurdum aras kargonun cihazımın parasını
vermesi için ama gelin görün ki hiçbir şekilde ne geri aradılar ne ben ulaşabildim. Ya ben çok şansızım ya da bu
firmalar nasıl daha kötü hizmet verebiliriz diye rekabet ediyor !