Log'lar olmadan bu tarz sorunları çözmek gerçekten zor. Modemi resetleyip tekrar dener misiniz yine olmaz ise logları atmanız gerekecek belki daha önce karşılaşıp çözen olmuştur ya da çözümü kolay bir şey ise(yani bir google taramasından çıkarılacak sonuçlar var ise) ben de bir şeyler söyleyebilirim.