Kayıp dediğiniz müşteri zaten sizi kandırmaya çalışan müşteri Açıkcası o müşteri benden alışveriş yapmasın hocam. Ayakkabı ve gömlek gibi kategorilerde daha kötü bu müşteriler. Aynı ayakkabının 37,38,39'unu alıp hangisi olursa onu tutup diğerlerini iade gönderiyorlar. Kârlılık oranlarının son 1-2 senede ne kadar düştüğünü varsayarsak kargo ücretleri büyük yük. O yüzden dediğim gibi işin doğrusu neyse o yapılmalı benim fikrimce.