3 yaşında bir domaini r10da kampanya yapan bir firmaya yaklaşık 40 tl ödeyerek transfer yaptım fakat domaini kontrol edemez oldum bu işlemi yapalı 6 ay oldu ara ara yazdım icann a yazdık vs dediler domain hala kayıp bende 3 yıllık reg ücret iadesi yapın dedim (domain iyiki aktif bir projede değildi) firma 2 yıllık iade yapalım dedi neyse tamam dedik bana 74 tl iade yaptılar aldığım tarihe göre hesaplamışlar direk şikayet konusu açıp karalamak istemedim sizce ne yapmalıyım
not: firmanın kötü niyetli olduğunu sanmıyorum domain api aldıkları firmaya geçti teknik bir hata oldu sanırım
teknocloud değil arkadaşlar burada kurumsal üyeliği olan yerli bir host firması apiyide freenom diye bir firmadan almışlar domainim freenomda şuan
Merhaba Varro,
Uzun yıllar alan adı sağlayan bir yer sağlayıcı firma olarak belirtmek isteriz ki bir alan adının kaybolması mümkün değildir. Alan adınız bir yerden başka bir yere Auth code ile kilit kapalı şekilde transfer edilir, alan adı süresi bitimine en az 5 gün kalmalıdır ki rahat transfer edilebilsin. Ayrıca transferde e-posta RAA doğrulamasıda istenebilir. Eğer zaten bu şekilde ise eski firmadan yeni firmaya transferi sorunsuz olmalıdır. Diyelim ki sorun yaşandı transfer başarısız oldu, bu durumda eski alan adı firmanıza geri döner alan adı. Yani kayboldu, uçtu gitti gibi bir şey söz konusu olamaz.
İyi çalışmalar.