Onlar gibi yapmayacak, destek taleplerine günlük dönüşler sağlayıp hizmetleri vaad edilenin altında olsa bile anlık telafi sağlayıp, telafi sağlanamasa bile iade geçebilecekseniz neden olmasın?
Böyle şikayet edip sağlayıcı olan bir çok kişinin şikayet ettiği gibi olduğunu hatta daha kötü hizmet verdiğine şahit oldum. Bu konuda kendinize güveniyorsanız iyi çalışmalar dilerim.
3 Kişilik bir ekibiz ve ben yönetici olarak günde en az 12 saat bilgisayar başındayım, gece ise diğer arkadaşlar aktif.
Destek talepleri 1-2 dakika içinde çözülüyor. Sipariş hacmi artarsa, ekibimizi genişleterek tekrar müşterilerimiz için en iyi kalitede hizmet verebileceğimizi düşünmekteyiz. Teşekkür ederiz.