Bana erişim vereceklerini sanmam, sizin panelden veri toplamam yeterli gelmeyebilir.
Eğer bunu sağlarsanız evet.

Daha önce sorunsuz çalışan site bir anda çalışmaz olduysa hosting firması sunucu tarafında bir şeyleri oynamıştır. Daha önce kullandığınız PHP sürümünü biliyor musunuz? O sürümün derlenmesinde bir eksiklik var mı diye kontrol ettirebilirsiniz.

Benzer sorunu bende yaşadım.
Hosting sıfırlattık sonrasında düzeldi.

Muhtemelen firmanız php sürümleriyle ilgili işlem yaptıkları için siteniz açılmamaktadır.