İnternet bağlantısı kesip pc virüs taraması yap önemli belgeler yoksa direkt format at. Varsa evde başka pc sosyal ağlar vs. Her yerde şifreni değiştirip 2 faktör aç ekstra güvenlik varsa onlarıda aktif et hesaplarda. Gelen giden bağlantıları gösteren programlar vardı galiba oradan da ip öğrenip direkt şikayetçi ol geçmiş olsun.