Çökmesine anlam veremiyorum.
Garantiye göndermekte fayda var ama hata neyde hangi parçada hiç bilemiyorum.
Hangi parçada olduğu bilmiyorum , tüm parçaları söküp yollamam gerekiyor.
İşlemcinin ısısını ölçün, genellikle işlemci aşırı ısındığında sistem kapanır.
Cpu Z ile bakın eğer sıcaklık 80-90 dereceyi aşıyorsa adobe programları çalışırken ısıdan dolayı kapanıyordur. Yok eğer sıcaklık artmıyorsa başka sıkıntı var demektir
İşlemci ısısını defalarca kontrol ettim normal ve sadece adobede kapanmıyor normal masaüstünde veya youtubedeyken de ekran donup kalıyor veya direk çöküyor. Direk çökme işlemi olsa ısıdan şüphelenicem ama ekranın dönüp kaldığıda oluyor.