Kargoya verdiğiniz ürün etiket resmini çekip müşterinin tlf numarasına sipariş vermiş olduğunuz şu ürün, şu saatte kargoya verilmiştir diye whatsapp mesaj atıyordum.
(Kanuni olarak sıkıntı yaşamama nedenim müşteriler memnun olduğu içindi.
)
NOT: Sanal pazaryerlerini pek kızdırmayacak şekilde
ürün kalitesini ön plana çıkartan güzel bir yazıyı yazıcıdan yazıp kutuya eklediğimde güzel yorumlar yazmışlardı. Bir kaç küçük detay daha ile sanal pazar yerinden alışveriş yapan ziyaretçiyi bir şekilde siteme ziyaret etmelerini sağlıyordum.
Trendyol da satılan ürünlerde telefon numarası yazıyor mu ki? Yoksa ben mi bilmiyorum nerede yazdığını
Ben numarası yazmıyor diye biliyorum.
Kayseri'de hemde talasta kargoda çalışan birisi olarak tek ve net önerim kapıda ödemeli kargo göndermeyin hatta ücret alici kargo da göndermeyin dağıtıma çıkan kapıda ödeme ve alıcı ödemeli kargolarin toplamında %20 teslimat edilememe orani var.
Ödemesi yapılmış bir kargoyu en kötü ihtimal görevli yada komşusuna verebilirsiniz.
Aracı kurumlarla çalışmayın açayım hemen adı çıkmış dönüş oranı yüksek olan sizin adınıza gönderi yapan şirketler ile çalışmayın.
Ekstra ve daha önemli not
Paketlemelerinize dikkat edin şeffaf kargo deyip manifesto poşetinde kargo göndermeyin, tabi efendim açıp kontrol edebilirsiniz demeyin müşteriyi tek kullanımlık görmeyin,kargo görevlisi satış danışmanı değil açıp kontrol ettirip ürün teslim etmez!
Aras Kargo mu hocam? Gerçi ben kız yurdunun karşısındakine gidiyorum. Sizin ki başka şubede olabilir.