Aaa hocam o zaman satıcıya ulaşın ve size göndermeden önce ekranın sağlam olduğu tarih yazan fotoğrafı varsa size göndermesini isteyin, elinizde bu hasarın kargodan önce oluşmamış olduğuna dair kanıtınız olursa tüketici haklarına başvurabilirsiniz
Var hocam video vs. attı fakat tüketici haklarına başvurursam , kargo şirketini mi , satıcıyı mı ilgilendiriyor