Türkneti etrafı bol ışıklı ve süslü lüks görünen bir satış dükkanı olarak düşün ürünü alırsan üründe problem çıkmaz ise ne ala, yani altyapı düzgün Türk Telekom interneti veriyor senin modem kablo vs sağlam ise sıkıntısız kullanırsın.
Ama ürün arızalı ise veya arızalanırsa karşında sorunun ne olduğunu bile izah edecek bir muhatap yok. Robotlara mesaj bırakıyorsun genelde o mesajı bile okumadan en erken 1 gün sonra kopyala yapıştır cevap vererek senin sinirlerini hoplatan ve sana zerre çözüm üretmeyen merdiven altı bir firmanın gerçek yüzü ortaya çıkıyor.
1 yıldır kullandığım internetimin neden hızının yarıya düştüğüyle alakalı 3-4 ay sonra onlar tarafından mantıklı kabul edilen bir cevap alabildim.
Şuan Gıbırnet kullanıyorum internet aynı kablodan geliyor, neredeyse 12 kat hızlı internet alıyorum.