Öncelikle @DenqeSiz; hocam; mahkemeye verince mecbur verecekler değil maalesef, çünkü kanun yönünden burada Vatan Bilgisayar sözleşmeye uygun davranıyor. Sizin sıfırı ile değişim ya da ücret iadesi seçenekleri arasında seçme gibi bir hakkınız sözleşmede yok.

@alenazte; hocam daha önce bu durum 2 defa başıma geldi, biri sizin gibi benim zararıma olacak şekilde; ki bu yakın zamanda olan. Diğeri ise epey önceden. Önceden başıma gelen durumda ürünün fiyatı düşmüş, aldığım fatura tutarına artık ürünün üst modelini alabiliyordum Sağolsunlar normalde seçme hakkım olmamasına rağmen Vatan Bilgisayar o zamanlar beni öğrenci olduğumdan dolayı sanırım kırmayıp ürün değişimi yerine faturadan ücret iadesini sağladılar. Aldığım iade sonrası bir üst modelini aldım aynı ürünün Yani burada nihai karar Vatan Bilgisayar tarafında. Size tavsiyem değişim talebinizi biraz bastırın. Eğer onaylanmıyorsa mahkeme vb. uğraşmanıza gerek yok, pek bir şey değişmeyecektir.