[QUOTE=kssamet3498;1080653524]
hocam internet hız konusunda sıkıntım yok 35 hız veriyor ama sıkıntın olduğunda ulaşabileceğin kimsemiz yok turk telekomda yardımcı oluyorlarmı destek ekibi ne kadar ücret talep ediyor
11 aydır herhangi bi sorun yaşamadığım için ücret talep edip etmediklerini bilmiyorum. Ama arayıp ağlayınca/sövünce internetin hızlandığını sorunların çözüldüğünü biliyorum :d
evet hocam sövünce otomatik şekilde hallediyorlar 😅 ister istemez
Bende bundan 1 sene önce başvuru yaptım bana bir modem yolladılar. Sonra evde bir internet olduğu için çalıştıramadık tabi bunu ben modemi talep etmeden önce müşteri hizmetlerine söylemiştim. Neyse sonra geri yolladım anlaşmalı kargo şirketiyle. 2 ay sonra bir mesaj geldi. Tarafınıza icra işlemi başlatılacaktır şu numarayla iletişime geçin diye. Adamlar yoluna çıkmış beyler Turknet ile iş yapılmaz.
evet hocam 3 dür ankastrede diyorlar para istiyorlar acaba elektrikçi çağırsam bağlatsammı porta
çözüm mantıksız . çünkü yine aynı firma gelip teknik problemleri çözecek altyapı Türkiye'nin her tarafında türk telekom.. o yüzden kesin çözüm için arayın firmayı gelip türktelekom yetkilileri kablomu bulsun demeniz yeterli. ek olarak panoda zaten hangi binadaysanız o binaya giden kablonun portu bellidir tek yapmanız gereken belirlenen kabloyu ilgili porta takmanız sonrasında etiket çözüm olacaktır hatta site toplantısında bu tarz bir problemin olduğundan bahsedin her dairenin sahiplerinden 10 tl karşılığı etiket hizmeti sunun toplu alınca 1 2 tlye halledebilirsiniz

bu şekilde uğraşlarınız sonucu 20 daire olsa 200 tl 20 tl masraf olsa 180 tl 2 aylık net parasını ücretsiz sağlamış olursunuz kendinize

önerilerim bu kadar iyi forumlar
hocam kendim elektrikçi çağırıp bağlatsam mı porta dediğiniz gibi de yapayım bie daha olursa kasıtlı yapılıyor diyebileyim en azından
Sorun çıkana kadar herkes memnundur.
Bende turknet kullanıyorum şimdiye kadar çok memnunum. kaç sene oldu devam ediyorum.
Fakat hangi firma olursa olsun sorun olduğunda muhakkak bir acımasızlık yapıyorlar.
TTnet, Superonline, çok kullandım, çok sorun yaşadım bunda da yaşamayacağım garanti değil ama senelerdir gidiyor Turknet

için rahat olsun.
Sorun çıkmaz inş. diyip yola devam
türk telekom ve turkcell de teknik arıza olduğunda ne kadar ücret talep ediyorlar