Merhaba, 3 ay önce annem vefat etti Facebook hesabını kapatmak istiyorum fakat e-postasına erişimim yok ve hangi epostayla kayıt yaptı onuda bilmiyorumm Hesabı babam anneme açmış. Kaydolurken annemin ismi babamın ismi ve soyismi olarak açmış. Facebook'a ölüm belgesini ilettim fakat illettiginiz belgeyle hesabı dogrulayamadik vs. Gibi şeyler yazmış . Babam çevrimiçi olduğunda annemin hesabı da çevrim içi gözüküyor. Babam çıkış yapınca annemde çevrim dışı gözüküyor. Bu hesabı nasıl kapatabilirim fikri olan var mı?
Merhaba,
Mantıklı olur mu bilmiyorum ama, babanızın Facebook hesabını deneme olarak kapatabilir misiniz? yanlış bilmiyorsam hesap dondurma olmalı. Dondurduğunuzda diğer hesaba ulaşım mümkün oluyor mu? olmuyorsa, tek çözüm babanızın hesabını kapatmak olabilir.
Ne kadar doğru bir şey bilmiyorum ama Facebook'tan çözüm bulamazsanız bu olabilir.