Aynı sorunu bende yaşıyorum, geçmişte bir hesap açtığımı söylüyor fakat, hesabı hatırlamıyorum ve hiçbir şekilde google ile iletişim kuramadım. Ardından sorunu kız arkadaşımın üstüne hesap açarak çözdüm. Uğraşmak istemiyorsanız siz de bu şekilde veya aile bireylerin üzerine hesap açarak çözebilirsiniz.