Videodaki suçlama tutarsız, beni trendyol do*andırdı diyor. Onu o platformda satıcı olan birisi kandırmış veya videodaki arkadaş öyle düşünmüş. Direk trendyola saldırmak ,hak yemektir.
r10'da biri d*landırınca, beni r10 d*landırdı mı diyorsunuz?
Arkadaşın anlattıklarının gerçeklik payıda az, trendyol satıcıyı korumuyor sadece bilmediği bir şeye sebepsiz yorum yapmıyor,konuyu incelemeye alıyor. Belki müşteri kötü niyetli ve yalan söylüyor? Müşteri memnun olsun diye niye satıcıyı mağdur edesin.
"teknik servisten rapor almam" gerekiyor demesi acayip bi durum mu? asus her yerde var gitsin 5 dakikada bu bilgiyi verirler. Eğer bu belgeyi istemeseler bu seferde belki youtube videosu çekip iade edecek ve satıcı mağdur olacak. Bunu yapmayan yok mu? var hemde milyonlarca var. 2 hafta önce 2 teknoloji ürünü satan esnaf satışı durduru bu durum yüzünden. Müşteriler fazlasıyla kötü niyetli ve hatta r10da bu yanlışları övünerek başarı gibi yorum yapanlarıda çok gördüm.
Konu başlığı dikkat çekilmesi için o şekilde yazıldığı çok aşikar. Video içeriğinde bahsettiği şey ise trendyolun dolandırıcıyı koruduğundan bahsediyor. Ayrıca tüketici neden zahmet edip de ümraniyedeki asus servisine gitsin ki? Satıcı telefonları açmıyor, maile dönmüyor, site üzerinden dönmüyor ve trendyolun da hiçbir şekilde bu duruma yardım ettiğini görmüyoruz hatta üzerine olumsuz incelemeyi de onaylamıyor. Bu durumda siz nasıl hissederdiniz acaba... Günümüzde 500 tl az para değil ve bir ürün aldığın zaman satıcı kargoyu gönderdikten sonra ortadan kaybolup, platform da destek sağlamıyor. Ben de dolandırılmış hissederdim.
Kaldı ki internette biraz araştırma yapınca rahatlıkla görebilirsiniz bunun gibi bir dünya şikayet var trendyol hakkında.