Aynı cevabı destek sistemlerine yolladım bakalım ne diyecekler.
Şifre sıfırlama sadece linux cihazlarda yapılabilir. Son şifrenizi iletmenizi rica ederiz. Demişler
Sunucu windows server.
Windows sunucularda 'password changer' isosu ile şifre değişimi yapılabilmektedir. Sanal sunucu sağlaycınız ile bu durumu görüşebilirsiniz.
Örnek bir video:
https://www.youtube.com/watch?v=1vHx9DdW_IU