Görünüm > Temalar bölümünde tema gözüküyor mu hocam? Eğer gözükmüyorsa tema yüklenmemiş demektir. cpanel üzerinden ya da ftpden yüklemenizi tavsiye ederim.

Eğer gözüküyorsa temayı aktifleştirmeniz gerekiyor, aktifleştirdiğiniz halde de tema sitede gözükmüyorsa önbellek eklentinizden kaynaklı olabilir.