merhabalar merakımdan soruyorum başlıkta da belirttiğim gibi 5 gün önce açtığım şikayet konusu hakkında hâlen bir işlem yapılmamış görünüyor, tahminen ne kadar sürede çözüme kavuşturuluyor şikayet konuları? bilgisi olan aydınlatabilirse sevinirim.