[SIZE=\"5\"]change@secureserver.net ten gelen mailin türkçe hali gece 02.00 de gelmiş.[/SIZE]
Talebiniz ile ilgili bilgilerDestek personelimiz, ayrıntıları aşağıda açıklanan talebinize yanıt verdi:


Tartışma NotlarıDestek Personeli YanıtıTeknoclouds tarafından kaydedilen bir alan adı hakkında yazdığınızı anlıyorum. Teknoclouds'a doğrudan bağlı değiliz ve onlar müşterilerimizden biri değiller.

Alan adının incelenmesiyle, alan adının Microsoft Azure üzerinden kaydedildiğini ve Teknoclouds'un onların müşterisi olduğunu gösteriyoruz. Yalnızca Microsoft Azure için arka uç işleme sağlıyoruz ve bu alanlardaki hesaplarına veya sistemlerine erişimimiz yok.

Teknocloud alan adlarını bizim aracılığımızla değil, bir ortağımız olan Microsoft Azure aracılığıyla kaydettiriyordu. Alan adınız son bir hafta içinde kaydedildiyse, alan adınız otomatik olarak iptal edildi ve kayıt defterine geri gönderildi. Alan adını, seçtiğiniz bir kayıt şirketi aracılığıyla yeniden satın almanız gerekecektir.

Teknocloud ile herhangi bir ilişkimiz veya doğrudan etkileşimimiz olmadığı için, burada size daha fazla yardımcı olmamızın bir yolu yoktur ve tüm iletişimlerin sorumlu taraflar aracılığıyla yapılması gerekir. Bu, etki alanını Microsoft Azure'dan almak için onlara ödeme yaptığınız için satın alma işleminin herhangi bir geri ödemesinin Teknocloud'dan gelmesi gerekeceği anlamına gelir. Etki alanınızın bir haftadan daha uzun süre önce kaydettirilmesi ve etki alanının Microsoft tarafından iptal edilmemesi durumunda, etki alanını Azure hesabınızda etkinleştirmenize daha fazla yardımcı olmaları için Microsoft Azure ile bir bilet açmanız gerekir. . Microsoft Azure tarafından sağlanan aşağıdaki adımları izleyerek bir hesap oluşturabilir ve bir istekte bulunabilirsiniz ve "APP Service Domains" öğesini seçin. Alan adınız hesabınıza taşınamazsa, size tekrar yardımcı olmamız mümkün olmayacaktır.

Teknocloud'un müşterilerine karşı açık davranmadığı için özür dileriz, ancak şu anda yapabileceğimiz başka bir şey yok.

https://docs.microsoft.com/en- tr / gök mavisi / lacivert-portal / desteklenebilirlik / how-to-create- masmavi-support-istek