Merhabalar, kız arkadaşımın instagram hesabında iki faktorlu kimlik doğrulaması açıkken telefonu sıfırlıyor, sıfırlamasıyla gmail gidiyor ve hesaba giremiyor. Telefon doğrulama ile hesaba girmeyi denediğinde fake bir hesap varmış eskiden açtığı ona yenileme gidiyomuş, bizim akıllı gidip hesaptan numarayı silmek yerine kalıcı hesabı sil demiş ayın 29una kadar silincek demiş instagram, şimdi telefon noya kod gönderiyorum link geliyor tıklayınca hiçbir yere gitmiyor, maili kurtarayım diyorum şifremi unuttum deyince eski şifre istiyor eski şifreyi girince sizi doğrulayamadık falan deyip vermiyor hesabı. Acaba nasıl bir yol izlemeliyiz.