Ne forum nede sözlük açın bu ikisinin de bakımı biraz zordur ve insanları yani müşterilerinizi e-ticaret sitenizden uzaklaştırır. Soru cevap sitemi kurun, ahrefs, semrush aracılığı ile questions sorgulamaları yapıp bu sorgular ile ilgili bilgiler girin, insanlar hem bilgilensin hem alsın. Bu arada ayrı bir site açmayın kullandığınız e-ticaret sitesi üzerinden açın kullanıcıyı başka bir siteye yönlendirme yaptığınızda alışveriş yapma hissi azalır.